In den letzten Jahren ist es zu einer regelrechten Flut an Online-Casinos gekommen, die um neue Spieler werben und sich von ihren Wettbewbern abheben wollen. Doch nur einige davon sind wirklich in der Lage, ihre Versprechen einzuhalten und einen erstklassigen Service anzubieten. MasterPlay ist eines dieser Casinos, das sich in den letzten Jahren zu einem echten Marktführer entwickelt hat. In diesem Review möchten wir Ihnen eine umfassende Analyse des Online-Casinos präsentieren.
Brand Overview
MasterPlay wurde 2017 gegründet und ist seitdem ein wichtiger Akteur auf dem Markt der Online-Spielhallen. Das Unternehmen basiert in Malta, einer MasterPlay casino Republik im Südosten Europas, die bekannt für ihre liberalen Gesetzgebung und ihre tolerante Haltung gegenüber Glücksspielen ist. Der Fokus des Unternehmens liegt dabei vor allem auf den Entwicklung von Casinoplattformen, mit denen Spieler aus der ganzen Welt ein beindruckendes Spielerlebnis genießen können.
Der Name “MasterPlay” selbst wird oft als König (King) übersetzt und ist in erster Linie Symbol dafür, dass sich das Unternehmen für die Besten und Besondersten entscheidet. Die Webseite des Unternehmens verfügt über ein sehr modernes Design, welches auch auf kleineren Bildschirmgrößen immer noch gut lesbar und benutzerfreundlich ist.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei MasterPlay ist schnell und einfach durchführbar. Die Spieler müssen lediglich einige grundlegende Daten wie Namen, Adresse oder Telefonnummer eingeben. Das Unternehmen bietet auch eine Möglichkeit an, sich mit Facebook zu registrieren, was es sehr einfach macht.
Die Mindestanzahl von 18 Jahren ist ein Standard bei Online-Casinos und wird auch in der Verordnung (EU) Nr. 1288/2014 festgehalten. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, erhält der Spieler Zugriff auf sein eigenes Konto und kann beginnen, auf seiner Seite zu spielen.
Kontofeatures
Das Konto bei MasterPlay bietet einige nützliche Funktionen. Eines davon ist der sogenannte “Haben & Ausgaben” -Abschnitt. Hier können sich Spieler genau ansehen, wie viel Geld sie für bestimmte Spiele ausgegeben haben und wie viel Gewinn oder Verlust ihr dadurch erzielt haben.
Ein weiterer wichtiger Aspekt sind die Spielhistorien. Diese Funktion ermöglicht es den Spielern, nachzusehen, welche Spiele sie im Laufe der Zeit gespielt haben, welches Ergebnis sie dabei erzielt haben und so weiter.
Darüber hinaus bietet MasterPlay auch eine sehr umfangreiche Liste mit verschiedenen Optionen, um das eigene Konto zu gestalten. Hierzu gehören unter anderem Einstellungen für die Sicherheit (wie Passwort und Email-Adresse), die Währung, Ländercodes, Sprache etc.
Bonibetrachtungen
MasterPlay bietet eine Reihe von Boni, mit denen Spieler ihr Geld multipliciert und sofort ein höheres Guthaben haben können. Die verschiedenen Bonusaktionen reichen von dem normalen “Willkommensbonus”, welcher nach der ersten Einzahlung bereitgestellt wird über das sogenannte “Hochzeit” für Spieler, die eine bestimmte Menge an Spielern in ihrem Umfeld eingeladen haben.
Die Anmeldeprämie für neue Kunden ist großzügig. 100% bis zu €200.00 auf der erste Einzahlung + 50 Freispiele für das Slot “Book of the Dead”, was immerhin schon eine sehr angemessene Begrüßungsaktion ist.
Zahlungen und Auszahlungen
MasterPlay bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, mit denen Spieler ihre Einsätze oder Gewinne leicht überweisen können. Zu den verfügbaren Methoden gehören Visa, Mastercard, Skrill und Neteller, sowie das gängige Banküberweisungsverfahren.
Die Auszahlungshinweise auf der Webseite sind sehr einfach nachzuvollziehen und es wird im Text eine detaillierte Beschreibung zu den einzelnen Zahlmethoden gegeben. Im Einzelnen werden die wichtigsten Hinweise zusammengefasst. Darunter ist unter anderem “Gebühren”: bei Auszahlung, PayPal: keine Gebühr – Neteller/Ekonto/Visa-Mastercard: 2% der Gesamteingabe.
Die Umsatzbedingungen sind als folgender Teil in einer gesonderten Box aufgeführt:
Buchstaben der A-E
Spielkategorien
Die verschiedenen Kategorisierungen sind natürlich einer der wichtigsten Aspekte jedes Online-Casinos und können je nach Geschmack sehr unterschiedlich sein.
MasterPlay hat in diesen Punkten eine breit gefächerte Palette angeboten. Hier ist eine Auswahl der Hauptarten von Spielen, welche aufgeführt werden:
Einige davon haben auch eine Option für ein automatisiertes System, welches im Grunde den Spieler unterstützt.
Software-Anbieter
Um die Auswahl an Spielen zu wahren, verbindet sich MasterPlay mit verschiedenen Software-Entwicklerfür den Spielbetrieb. Hier sind einige der Hauptanbieter:
Diese bekanntesten Firmen haben auch eine lange Geschichte und gute Reputation.
Mobile-Version
Die moderne Technologie bringt die Online-Casinospiele näher an das Spielerlebnis in jedem Alltag heran. MasterPlay verfügt über eine mobile Anwendung, mit der man auf kleinerem Bildschirm immer noch einen bequemen Spielereignis genießen kann.
Das Casino hat auch für das mobile Internet sehr viel Wert darauf gelegt und stellt die wichtigsten Aspekte bereit:
Sicherheit und Lizenzen
Für die Sicherheit der Spieler bei MasterPlay sind mehrere Schritte unternommen wurden:
MasterPlay ist von der Regulierungsbehörde des Landes Malta genehmigt und reguliert worden.
Kundenbetreuung
Für die Probleme oder Fragen gibt es eine sehr gute Möglichkeit. Einmal wird ein bereitgestellter Live-Kundenservice in den verschiedensten Sprachen zur Verfügung stehen, damit Kunden auch direkt mit einem Mitarbeiter sprechen können. Diese werden sofort informieren, was mit dem gegebenen Anliegen gemacht wurde und wann sie sich wieder melden sollten.
Das Unternehmen unterstützt in verschiedenen Sprachen wie zum Beispiel: Deutsch, Italienisch oder Englisch. Es sind über 20 Möglichkeiten verfügbar.
Bewertungen
Wir haben unsere Erfahrungen mit MasterPlay im Rahmen dieser Analyse durchgeführt und erhalten aus verschiedenen Quellen folgende Punktzahl: 4 von 5 Sternen.
Die Faktoren, die wir berücksichtigt hatten waren:
Fazit und Bewertung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass MasterPlay ein erstklassiges Online-Casino ist, das durch seine umfangreiche Spielauswahl, schnelle Anmeldeprozesse, freundliche Kundenservice-Bereitschaft, eine sehr gute Auswahl an Zahlmethoden und vor allem Sicherheit als besonders zu empfehlen sein.